Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 29.

Soothara A üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak gondosan válogatott vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). Soothara A -t a Shopify működteti, amely lehetővé teszi számunkra, hogy Szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási Feltételeink és a jelen Adatvédelmi Szabályzat között, akkor a jelen Adatvédelmi Szabályzat az irányadó a személyes adatainak gyűjtésére, feldolgozására és közzétételére vonatkozóan.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megértette az adatainak gyűjtését, felhasználását és közzétételét a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint.

Általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel. A személyes adatok nem tartalmazzák azokat az információkat, amelyeket névtelenül gyűjtöttek, vagy amelyeket anonimizáltak, így nem azonosíthatók Önnel, vagy ésszerűen összekapcsolhatók Önnel. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből a személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogy hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és a vonatkozó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon:

• Elérhetőségi adatok beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi információk beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, a fizetési kártya adatait, a pénzügyi számla adatait, a tranzakció részleteit, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakcióadatok beleértve a megtekintett, a kosarába tett, a kívánságlistájára adott, a megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott tételeket, valamint a korábbi tranzakcióit.
• Kommunikáció velünk beleértve azokat az információkat is, amelyeket Ön megad a velünk folytatott kommunikáció során, például amikor ügyfélszolgálati megkeresést küld.
• Eszközadatok beleértve az eszközével, böngészőjével vagy hálózati kapcsolatával kapcsolatos információkat, az Ön IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati információk beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat is, beleértve azt is, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal vagy navigál bennük.

Személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől beleértve azt is, amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül beleértve az Ön eszközéről származó adatokat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól beleértve azt is, amikor bizonyos technológiák engedélyezésére bízzuk őket, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy feldolgozzák az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy hogy mely Szolgáltatásokat használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk fel, beleértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciái és az Önt érdeklő tételek megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény megteremtését, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing, reklám és promóciós kommunikáció küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokban vagy más webhelyeken található termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozóan, beleértve a korábban megvásárolt vagy a kosarába helyezett tételek, valamint a Szolgáltatásokban végzett egyéb tevékenységek alapján történő hirdetéseket is.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, a lehetséges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztosítására használjuk fel. Ha úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak biztonságáért. Javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, válaszoljunk az Ön kérdéseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk az üzleti kapcsolatunkat Önnel.
• Jogi okok. Személyes adatait a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés vagy érvényes jogi eljárásokra való válaszadás céljából használjuk fel, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, polgári jogi feltárás, potenciális vagy tényleges perek vagy egyéb kontradiktórius jogi eljárások kivizsgálása vagy azokban való részvétel, valamint feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének érvényesítése vagy kivizsgálása céljából.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat?

Bizonyos körülmények között, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően jogos célokra harmadik feleknek is kiadhatjuk személyes adatait. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify, a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó beszállítók és más harmadik felek esetében (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel marketing szolgáltatások nyújtása és hirdetések megjelenítése érdekében. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott hirdetések támogatására harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, az Ön különböző kereskedőkkel és weboldalakkal végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel az Ön adatait. Attól függően, hogy hol lakik, joga lehet arra, hogy utasítson minket, hogy ne osszunk meg Önről információkat, hogy célzott hirdetéseket és marketinganyagokat jelenítsünk meg Önnek a különböző kereskedőkkel és weboldalakkal végzett online tevékenysége alapján. Gyakorolhatja a jogait, hogy kilépjen az ilyen felhasználásokból. itt .
• Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek kiadjunk, például termékek szállítása céljából, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, a jogaink és felhasználóink ​​vagy mások jogainak védelme vagy megóvása érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és használatáról a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. A Szolgáltatásoknak Ön által megadott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban találhatók, a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Ezenkívül üzleti tevékenységünk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-fal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat tartalmazzák. Ezen továbbfejlesztett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-fal folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve a személyes adatainak ezen célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlására vonatkozó kéréseinek megválaszolását is. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatait, és milyen jogai vannak, látogassa meg a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelvek oldalt. Attól függően, hogy hol él, itt gyakorolhat bizonyos jogokat a személyes adataival kapcsolatban. Shopify adatvédelmi portál link.

Harmadik fél weboldalai és linkjei

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket tartalmazhatnak. Ha olyan oldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban, vagy amelyeket nem mi irányítunk, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyszíneken megadott információkat, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy ezen harmadik fél platformjainak felhasználói is megtekinthetik, anélkül, hogy korlátoznánk azok használatát általunk vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek felvétele önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokban közzétetteket.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot az Ön joghatósága alatti nagykorú gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken keresztül kérheti azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok meghatározzák).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által küldött információk átvitel közben nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb vonatkozó szerződések és szabályzatok betartatásához.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hogy hol lakik, az alábbiakban felsorolt ​​jogok némelyikével vagy mindegyikével rendelkezhet a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmét.

• Hozzáféréshez/megismeréshez való jog. Jogában állhat hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Jogában állhat kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jog. Jogában áll kérni, hogy helyesbítsük az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Adathordozhatósághoz való jog. Jogod lehet kérni, hogy bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve másolatot kapj az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheted, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.
• Jogod lehet megtagadni az értékesítést vagy a célzott hirdetések megosztását. A lakóhelyétől függően joga lehet leiratkozni személyes adatainak „eladásából” vagy „megosztásából”, vagy leiratkozni személyes adatainak olyan célokra történő feldolgozásából, amelyeket az alkalmazandó adatvédelmi törvények meghatároznak, „célzott hirdetésnek” tekintenek. Gyakorolhatja a jogait, hogy kilépjen az ilyen felhasználásokból. itt. Felhívjuk figyelmét, hogy ha weboldalunkat engedélyezve látogatja meg a Globális adatvédelmi szabályozás leiratkozási preferenciajelével, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan a weboldal meglátogatásához használt eszközre és böngészőre vonatkozó leiratkozási kérelemként kezeljük. Ha a jelet küldő eszközt hozzá tudjuk rendelni egy Shopify-fiókhoz, akkor a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Globális adatvédelmi szabályozással kapcsolatos további információkért látogasson el a https://globalprivacycontrol.org/ weboldalra. A Globális adatvédelmi szabályozáson kívül nem ismerünk fel más „Ne kövessen” jeleket, amelyeket a webböngészője vagy eszköze küldhet.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokban feltüntetett helyeken, vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül, ha kapcsolatba lép velünk. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatait, és milyen jogai vannak, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en weboldalra.

Nem fogunk Önnel szemben diszkriminációt alkalmazni ezen jogok gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy a kérelmek feldolgozása előtt ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó törvényeknek megfelelően kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be jogainak gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy képviselőtől, kérjük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy közvetlenül velünk kell igazolnia személyazonosságát. Kérésére az alkalmazandó jogszabályok által előírt időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Attól függően, hogy hol lakik, joga lehet fellebbezni a döntésünk ellen az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT esetében a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja: itt.

Nemzetközi adattovábbítások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyén kívül is.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségből vagy az Egyesült Királyságból továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételei, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, adott esetben azzal egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Adatvédelmi irányelvek módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, többek között a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi irányelveket közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát, és a vonatkozó jogszabályok által előírt módon értesítést küldünk.

Érintkező

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Önt megillető jogok bármelyikét, kérjük, hívja a +49 176 61108808 telefonszámot, vagy írjon nekünk e-mailt a support@soothara.shop címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a Schillerstraße 53, 99439 Am Ettersberg, Németország. címen. Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelői.