Ostatnia aktualizacja: 29 września 2026 r.
1. Kim jesteśmy
Strona internetowa jest prowadzona przez FACE – Vertrieb mit Gesicht GbR, działającą pod nazwą Soothara. W całym dokumencie określenia „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Soothara. Pełne dane naszej firmy znajdują się w Informacjach prawnych.
2. Akceptacja niniejszych warunków
Odwiedzając tę stronę i/lub dokonując u nas zakupu, zgadzasz się na związanie się niniejszymi Warunkami świadczenia usług, w tym wszelkimi dodatkowymi warunkami i zasadami do nich odsyłanymi. Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie niniejsze warunki, nie korzystaj z tej strony internetowej.
3. Kwalifikacja
Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone pełnoletniość obowiązującą w miejscu Twojego zamieszkania. Nie możesz używać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem ani w sposób naruszający jakiekolwiek prawo obowiązujące w Twojej jurysdykcji.
4. Produkty, ceny i dostępność
Wszystkie ceny są podawane w dolarach amerykańskich i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Dokładamy wszelkich starań, aby kolory i obrazy produktów były wyświetlane w sposób wierny, jednak nie możemy zagwarantować, że Twój ekran odwzoruje je dokładnie. Dostępność produktów nie jest gwarantowana; zastrzegamy sobie prawo do ograniczania ilości lub wycofania produktu z oferty w dowolnym momencie.
Staramy się, aby ceny i informacje o produktach były dokładne. W rzadkich przypadkach oczywistego błędu cenowego lub opisu zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, którego dotyczy błąd, oraz pełnego zwrotu dokonanej płatności.
5. Zamówienia i ich akceptacja
Twoje zamówienie jest ofertą zakupu. Umowa zostaje zawarta w momencie wysłania przez nas potwierdzenia wysyłki. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia lub anulowania dowolnego zamówienia, na przykład w przypadku podejrzenia oszustwa, braku dostępności produktu lub niemożności dostawy pod wskazany adres.
6. Płatność
Płatność jest pobierana podczas finalizacji zamówienia za pośrednictwem naszych dostawców usług płatniczych. Przesyłając dane do płatności, potwierdzasz, że masz uprawnienie do korzystania z wybranej metody płatności.
7. Wysyłka i dostawa
Podane na stronie terminy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce wysyłki. Ryzyko utraty towaru przechodzi na Ciebie w momencie dostawy.
8. Zwroty i zwroty środków
Zasady zwrotów, zwrotów środków oraz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy są określone w naszej Polityce zwrotów środków i zwrotów, która stanowi część niniejszych warunków.
9. Używanie produktu i informacje dotyczące zdrowia
Soothara jest produktem zapewniającym komfort i wspierającym dobre samopoczucie. Nie jest wyrobem medycznym, a żadna treść na tej stronie internetowej nie ma na celu udzielania porad medycznych, stawiania diagnoz ani prowadzenia leczenia. Nie używaj maski na skórze z ranami, podrażnieniach lub zakażeniach, po operacji oczu ani w przypadku schorzeń wpływających na oczy lub czucie twarzy bez wcześniejszej konsultacji z wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia. Przerwij używanie i skonsultuj się ze specjalistą, jeśli wystąpi ból, podrażnienie lub jakakolwiek niekorzystna reakcja. Zawsze stosuj się do instrukcji dołączonych do produktu, w tym do maksymalnego czasu jednej sesji i zaleceń dotyczących ładowania.
10. Dokładność treści
Zdarza się, że publikujemy treści zawierające błędy typograficzne lub nieścisłości. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania dowolnych treści i aktualizowania informacji w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
11. Własność intelektualna
Wszystkie treści na tej stronie — teksty, fotografie, grafiki, logotypy oraz nazwa Soothara — są naszą własnością lub są wykorzystywane za naszą zgodą i chronione prawem autorskim oraz prawem znaków towarowych. Nie możesz ich powielać, rozpowszechniać ani wykorzystywać w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody.
12. Materiały przesyłane przez użytkowników
Jeśli prześlesz nam komentarze, opinie, fotografie lub inne treści, udzielasz nam niewyłącznego, bezpłatnego prawa do ich wykorzystywania, powielania i publikowania w związku z naszą działalnością. Odpowiadasz za przesyłane przez Ciebie treści i potwierdzasz, że nie naruszają one praw osób trzecich.
13. Linki i usługi podmiotów trzecich
Strona może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich oraz korzystać z ich usług (np. dostawców usług płatniczych i analitycznych). Nie ponosimy odpowiedzialności za treści lub działania tych podmiotów trzecich.
14. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe lub następcze straty wynikające z korzystania przez Ciebie z tej strony lub naszych produktów. Nic w niniejszych warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowany niedbalstwem, oszustwem lub za jakąkolwiek odpowiedzialność, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć. Twoje ustawowe prawa konsumenckie pozostają niezmienne.
15. Zrzeczenie się roszczeń
Zgadzasz się zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia wynikające z naruszenia przez Ciebie niniejszych warunków lub złamania przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw podmiotu trzeciego.
16. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejsze warunki podlegają prawu Federacji Niemieckiej, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju, niniejszy wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich prawa kraju Twojego zamieszkania.
Komisja Europejska udostępnia platformę do rozstrzygania sporów online pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy ani zobowiązani, ani skłonni uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spór przed konsumenckim organem arbitrażowym.
17. Zmiany w niniejszych warunkach
Możemy aktualizować niniejsze warunki w dowolnym momencie, publikując na tej stronie nową wersję. Wersja obowiązująca w momencie składania przez Ciebie zamówienia ma zastosowanie do tego zamówienia.
18. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszych warunków: support@soothara.shop.