Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.
1. О нас
Этот сайт управляется компанией FACE – Vertrieb mit Gesicht GbR, работающей под торговым наименованием Soothara. В этих условиях слова «мы», «нас» и «наш» относятся к Soothara. Полные сведения о компании приведены в нашем Юридическое уведомление.
2. Принятие настоящих условий
Посещая этот сайт и/или совершая покупки у нас, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг, включая любые дополнительные условия и политики, указанные здесь. Если вы не согласны со всеми этими условиями, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт.
3. Право на участие
Для размещения заказа вы должны быть совершеннолетними в месте вашего проживания. Вы не имеете права использовать наши продукты в каких-либо незаконных целях или способом, нарушающим законы вашей юрисдикции.
4. Продукты, цены и наличие
Все цены указаны в долларах США и могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы прилагаем все усилия для точного отображения цветов и изображений продуктов, но не можем гарантировать, что ваш экран воспроизведет их точно. Наличие продуктов зависит от их доступности; мы оставляем за собой право ограничивать количество или снимать продукт с производства в любое время.
Мы заботимся о том, чтобы цены и информация о продуктах были точными. В редких случаях очевидной ошибки в цене или описании мы оставляем за собой право отменить соответствующий заказ и полностью вернуть любую произведенную оплату.
5. Заказы и принятие
Ваш заказ является предложением о покупке. Договор считается заключенным, когда мы отправляем вам подтверждение отправки. Мы оставляем за собой право отказать в выполнении или отменить любой заказ, например, если мы подозреваем мошенничество, если товар недоступен или если невозможно указать адрес доставки.
6. Оплата
Оплата производится при оформлении заказа через наших платежных провайдеров. Предоставляя свои платежные данные, вы подтверждаете, что имеете право использовать указанный способ оплаты.
7. Доставка
Указанные на сайте сроки доставки являются приблизительными, а не гарантированными. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей информацией. Политике доставки для получения более подробной информации. Риск потери переходит к вам с момента доставки.
8. Возврат и возмещение средств
Возврат, возмещение средств и законное право на отказ от покупки изложены в наших Политикой возврата и обмена, которые являются частью настоящих условий.
9. Использование продукта и информация о здоровье
Soothara — это потребительский продукт для комфорта и хорошего самочувствия. Он не является медицинским изделием, и ничто на этом веб-сайте не предназначено для использования в качестве медицинских рекомендаций, диагностики или лечения. Не используйте маску на поврежденной, раздраженной или инфицированной коже, после операции на глазах или при наличии заболеваний, влияющих на глаза или чувствительность лица, без предварительной консультации с квалифицированным медицинским работником. Прекратите использование и обратитесь за консультацией, если вы испытываете боль, раздражение или любую другую нежелательную реакцию. Всегда следуйте инструкциям, прилагаемым к продукту, включая максимальную продолжительность сеанса и инструкции по зарядке.
10. Точность контента
Время от времени мы можем публиковать контент, содержащий опечатки или неточности. Мы оставляем за собой право исправлять любой контент и обновлять информацию в любое время без предварительного уведомления.
11. Интеллектуальная собственность
Весь контент на этом сайте — текст, фотографии, графика, логотипы и название Soothara — является нашей собственностью или используется с разрешения и защищен законом об авторском праве и товарных знаках. Вы не можете воспроизводить, распространять или использовать его в коммерческих целях без нашего письменного согласия.
12. Пользовательские материалы
Если вы отправляете нам комментарии, отзывы, фотографии или другой контент, вы предоставляете нам неисключительное, безвозмездное право использовать, воспроизводить и публиковать этот контент в связи с нашей деятельностью. Вы несете ответственность за контент, который предоставляете, и подтверждаете, что он не нарушает права других лиц.
13. Ссылки и сервисы третьих лиц
Этот сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц и использовать сервисы третьих лиц (например, платежные системы и аналитические сервисы). Мы не несем ответственности за содержание или действия этих третьих лиц.
14. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени мы не несем ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования вами этого сайта или наших продуктов. Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за смерть или телесные повреждения, причиненные по неосторожности, за мошенничество или за любую ответственность, которая не может быть законно исключена. Ваши законные права потребителя остаются в силе.
15. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возместить нам любые убытки, возникшие в результате нарушения вами настоящих условий или нарушения вами любого закона или прав третьих лиц.
16. Применимое право и разрешение споров
Настоящие условия регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если вы являетесь потребителем, проживающим в другой стране, этот выбор права не лишает вас защиты, предоставляемой обязательными положениями законодательства вашей страны проживания, защищающими права потребителей.
Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров по адресу: ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не обязаны и не желаем принимать участие в процедурах разрешения споров в арбитражном суде по делам потребителей.
17. Изменения в настоящих условиях
Мы можем в любое время обновлять настоящие условия, размещая пересмотренную версию на этой странице. К данному заказу применяется версия, действующая на момент размещения вами заказа.
18. Контакты
Вопросы по настоящим условиям: support@soothara.shop.