Последна актуализация: 29 септември 2026 г.
1. Кои сме ние
Този уебсайт се управлява от FACE – Vertrieb mit Gesicht GbR, търгуваща като Soothara. В тези условия „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Soothara. Пълните данни за нашата компания са изброени в нашия Правно известие.
2. Приемане на тези условия
Като посетите този сайт и/или закупите нещо от нас, вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия за ползване, включително всички допълнителни условия и политики, посочени тук. Ако не сте съгласни с всички тези условия, моля, не използвайте този уебсайт.
3. Право на участие
Трябва да сте навършили пълнолетие в мястото си на пребиваване, за да направите поръчка. Нямате право да използвате нашите продукти за каквато и да е незаконна цел или по начин, който нарушава който и да е закон във вашата юрисдикция.
4. Продукти, цени и наличност
Всички цени са показани в щатски долари и подлежат на промяна без предупреждение. Полагаме всички усилия да показваме цветовете и изображенията на продуктите точно, но не можем да гарантираме, че вашият екран ги възпроизвежда точно. Продуктите са в зависимост от наличността; Запазваме си правото да ограничим количествата или да спрем даден продукт по всяко време.
Грижим се да поддържаме цените и информацията за продукта точни. В редките случаи на очевидна грешка в цената или описанието, си запазваме правото да анулираме засегнатата поръчка и да възстановим всяко плащане в пълен размер.
5. Поръчки и приемане
Вашата поръчка е предложение за покупка. Договорът се сключва, когато ви изпратим потвърждение за доставка. Запазваме си правото да откажем или анулираме всяка поръчка, например когато подозираме измама, когато даден артикул не е наличен или когато адресът за доставка не може да бъде обслужен.
6. Плащане
Плащането се извършва при финализиране на поръчката чрез нашите доставчици на платежни услуги. С предоставянето на вашите данни за плащане вие потвърждавате, че сте упълномощени да използвате посочения метод на плащане.
7. Доставка и доставка
Сроковете за доставка, показани на сайта, са приблизителни, а не гаранции. Моля, вижте нашите Политика за доставка за подробности. Рискът от загуба преминава върху вас при доставка.
8. Връщане и възстановяване на суми
Връщането, възстановяването на суми и законовото право на отказ са посочени в нашите Политика за възстановяване и връщане, които са част от тези условия.
9. Употреба на продукта и здравна информация
Soothara е продукт за комфорт и благополучие на потребителите. Той не е медицинско изделие и нищо на този уебсайт не е предназначено като медицински съвет, диагноза или лечение. Не използвайте маската върху наранена, раздразнена или инфектирана кожа, след операция на очите или ако имате състояние, засягащо очите или лицевата ви чувствителност, без първо да се консултирате с квалифициран медицински специалист. Прекратете употребата и потърсете съвет, ако почувствате болка, раздразнение или някаква нежелана реакция. Винаги следвайте инструкциите, предоставени с продукта, включително максималната продължителност на сесията и инструкциите за зареждане.
10. Точност на съдържанието
Възможно е периодично да публикуваме съдържание, което съдържа типографски грешки или неточности. Запазваме си правото да коригираме всяко съдържание и да актуализираме информация по всяко време без предупреждение.
11. Интелектуална собственост
Цялото съдържание на този сайт — текст, снимки, графики, лога и името Soothara — е наша собственост или се използва с разрешение и е защитено от закона за авторското право и търговските марки. Не можете да го възпроизвеждате, разпространявате или използвате с търговска цел без нашето писмено съгласие.
12. Потребителски материали
Ако ни изпращате коментари, отзиви, снимки или друго съдържание, вие ни предоставяте неизключително, безвъзмездно право да използваме, възпроизвеждаме и публикуваме това съдържание във връзка с нашата дейност. Вие носите отговорност за съдържанието, което изпращате, и потвърждавате, че то не нарушава правата на никого другиго.
13. Връзки и услуги на трети страни
Този сайт може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни и да използва услуги на трети страни (например доставчици на плащания и анализи). Ние не носим отговорност за съдържанието или практиките на тези трети страни.
14. Ограничаване на отговорността
Доколкото е разрешено от закона, ние не носим отговорност за косвени, случайни или последващи загуби, произтичащи от използването на този сайт или нашите продукти от ваша страна. Нищо в тези условия не изключва и не ограничава нашата отговорност за смърт или телесни повреди, причинени от небрежност, за измама или за каквато и да е отговорност, която не може да бъде законно изключена. Вашите законови потребителски права не са засегнати.
15. Обезщетение
Вие се съгласявате да ни обезщетите за всякакви искове, произтичащи от вашето нарушение на тези условия или от вашето нарушение на който и да е закон или право на трета страна.
16. Приложимо право и разрешаване на спорове
Тези условия се уреждат от законите на Федерална република Германия, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Когато сте потребител, пребиваващ в друга държава, този избор на право не ви лишава от защитата на задължителните потребителски разпоредби на правото на вашата държава на пребиваване.
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн разрешаване на спорове на адрес ec.europa.eu/consumers/odr. Ние не сме нито задължени, нито желаем да участваме в производства за разрешаване на спорове пред потребителски арбитражен съвет.
17. Промени в тези условия
Можем да актуализираме тези условия по всяко време, като публикуваме ревизирана версия на тази страница. Версията, която е в сила към момента на подаване на поръчка, е тази, която се прилага за тази поръчка.
18. Контакт
Въпроси относно тези условия: support@soothara.shop.